Prueba de pantalla táctil

  • Cobertura: 0%
  • Bordes: 0%
  • Esquinas: 0%

La pantalla táctil es una parte esencial de cualquier dispositivo moderno: teléfono, tableta, portátil o cajero automático. Si no funciona correctamente, puede bloquearse, registrar toques falsos o no responder.

¿Cómo se prueba una pantalla táctil?

La prueba dibuja cada toque registrado en un lienzo a pantalla completa y marca las celdas recorridas de la cuadrícula. Antes de empezar, limpie y seque la pantalla, elija la orientación habitual del dispositivo y cierre los controles que puedan tapar los bordes.

  1. Mantenga activada «Mostrar cuadrícula» para ver qué celdas han respondido. Active «Un color diferente para cada dedo» para comprobar mejor el multitáctil. «Datos técnicos» muestra los toques simultáneos actuales y máximos, el tipo de entrada y el valor comunicado por navigator.maxTouchPoints.
  2. Pulse «Iniciar prueba». Dibuje lentamente líneas horizontales y verticales paralelas por toda la pantalla. Después, recorra los cuatro bordes y las esquinas sin levantar el dedo.
  3. Coloque dos o más dedos en la pantalla y muévalos a la vez. Repita con el número de dedos que suele usar para gestos o juegos.
  4. Use el botón de borrar para repetir el procedimiento. El botón de guardar descarga el dibujo actual como PNG para comparar pruebas o mostrar el resultado a un técnico.

¿Cómo se interpretan los resultados?

«Cobertura» es el porcentaje de celdas visibles que registraron al menos un toque. «Bordes»«Esquinas» miden por separado esas zonas difíciles. Un 100% significa que todas las celdas visibles respondieron durante esta ejecución; no mide la precisión de la presión ni calibra la pantalla.

  • Un hueco que aparece en el mismo lugar después de trazos realizados en distintas direcciones puede indicar una zona muerta o con poca respuesta.
  • Las líneas o los puntos que surgen sin un toque deliberado pueden indicar toques fantasma. La humedad, el cargador, un protector dañado o las interferencias eléctricas provocan síntomas parecidos.
  • Un porcentaje bajo en bordes o esquinas indica que esas zonas necesitan otra pasada cuidadosa. Si ignoran el toque repetidamente, compruebe si la funda o el protector cubren parte de la pantalla.
  • Si uno de los trazos de color se detiene o salta, el dispositivo puede estar perdiendo toques simultáneos. El máximo mostrado es el mayor número observado en esta ejecución, no una especificación garantizada.

¿Qué hacer si la pantalla no supera la prueba?

Repita la prueba al menos dos veces. Seque la pantalla y las manos, desconecte el cargador, reinicie el dispositivo y pruebe otro navegador. Si el problema continúa, retire temporalmente la funda o el protector e instale las actualizaciones disponibles. Un fallo persistente en la misma zona, especialmente tras una caída o grieta, es motivo para hacer una copia de seguridad y acudir al servicio técnico.

Esta prueba del navegador no puede identificar el componente exacto dañado. Use la prueba de píxeles muertos para distinguir un defecto de imagen de un problema táctil, o la prueba de 3D Touch para comprobar la entrada de presión compatible. Los trazos se dibujan en el navegador actual; al guardarlos se descarga un PNG local.