Der Touchscreen ist ein wichtiger Bestandteil jedes modernen Geräts: Smartphone, Tablet, Laptop oder Geldautomat. Wenn es nicht richtig funktioniert, kann es zum Einfrieren, zu Fehlalarmen oder zu keiner Reaktion auf Berührung kommen.
So testen Sie einen Touchscreen
Wischen Sie mit Ihrem Finger oder Stift über den gesamten Bildschirm, um die Reaktion zu testen. Bitte beachten Sie:
- Verpasste Berührungen.
- Spontane Aktivierungen.
- Ungleichmäßige Multi-Touch-Aktivierung.
Was tun, wenn der Touchscreen nicht funktioniert?
- Starten Sie das Gerät neu – manchmal lässt sich das Problem durch einen einfachen Neustart lösen.
- Entfernen Sie die Schutzfolie/das Schutzglas – sie können den ordnungsgemäßen Betrieb beeinträchtigen.
- Aktualisieren Sie die Firmware – Softwarefehler können sich auf den Touchscreen auswirken.
- Kalibrieren Sie den Bildschirm (sofern es eine solche Funktion gibt).
- Wenden Sie sich an den Service, wenn das Problem an der Hardware liegt (defektes Display, beschädigtes Kabel).