Der Touchscreen ist ein wichtiger Bestandteil jedes modernen Geräts: Smartphone, Tablet, Laptop oder Geldautomat. Wenn es nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann dies zu Einfrieren, Fehlalarmen oder keiner Reaktion auf Berührungen führen.
So testen Sie einen Touchscreen
- Drücken Sie die Schaltfläche „Test starten“.
- Wischen Sie mit dem Finger oder Stift über den gesamten Bildschirm, um die Reaktion zu testen.
- Bitte beachten Sie:
- Fehlberührungen.
- Spontane Aktivierungen.
- Ungleichmäßige Multitouch-Aktivierung.
Was Was tun, wenn der Touchscreen nicht funktioniert?
- Starten Sie das Gerät neu – manchmal lässt sich das Problem durch einen einfachen Neustart beheben.
- Entfernen Sie die Schutzfolie/das Schutzglas – diese können die korrekte Funktion beeinträchtigen.
- Aktualisieren Sie die Firmware – Softwarefehler können den Touchscreen beeinträchtigen.
- Kalibrieren Sie den Bildschirm (falls vorhanden).
- Wenden Sie sich an den Kundendienst – falls es sich um ein Hardwareproblem handelt (defektes Display, beschädigtes Kabel). Kontaktieren Sie den Kundendienst.